خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره کیفیت و هزینه های آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش
هزینه هایی هستند که در جهت اجرای اقدامات و به کارگیری برنامه هایی جهت جلوگیری از به وجود آمدن عدم انطباق، صرف می شود. در مورد هزینههای پیشگیری می توان گفت که از طریق آن ها از بروز خطا جلوگیری میشود. آن ها عبارتند از هزینههای برنامه ریزی کیفیت، هزینههای بررسی محصول جدید، هزینه طراحی و کنترل فرآیند بازرسی، هزینه گزارشها و آمار مربوط به کیفیت، هزینههای ارزیابی کیفیت و هزینه های آموزشی .
فهرست مطالب
2-1. مقدمه
2-2. مفهوم کیفیت
2-3. هزینه های کیفیت
2-4. عوامل موثر بر هزینه های کیفیت
2-5. انواع هزینههای کیفیت
2-5-1. هزینه های پیشگیری
2-5-2. هزینه های ارزیابی
2-5-3. هزینههای شکست
2-6. مزایای هزینههای کیفیت
2-7. موانع موجود در برنامهریزی کیفیت
2-8. دلایل ناکامی سیستم هزینه یابی کیفیت
2-9. مدل های تعیین هزینههای کیفیت
2-9-1. مدل P-A-F
2-9-2. مدل هزینه فرصت یا هزینه پنهان
2-9-3. مدل هزینه فرایند
2-9-4. مدلABC
2-10. روش های جمعآوری هزینههای کیفیت
2-10-1. روش سنتی
2-10-2. روش مستند سازی عیب
2-10-3. روش مراقبت از زمان صرف شده
2-10-4.روش ارزیابی
2-11. روش و مدل مورد استفاده در تحقیق حاضر
2-12. بخش دوم: پیشینه تحقیق
منابع
قیمت: 42٬000 تومان